OnLine Service2.0
Help Center  
Introduction Safety Guide Q&A Data Aanlysis Account Validation
  •   

银联商务网上服务系统品牌为“网服系统”。
银联商务网上服务系统网址为:http://service.chinaums.com/uis;建议您将该网址添加至您的收藏夹,并直接通过访问,不建议您通过其他网站链接进行访问,防止不法份子将网址链接到其他非法网站窃取资料。


您的用户名和密码为保障您信息的最重要因素,对用户名和密码的保管非常重要。一旦您的用户名和密码被他人盗取,您的交易信息就有可能被盗用。为了保障您的信息安全,请您务必重视用户名、密码的保管工作,尽量做到:
1、在任何情况下,坚持用户名和密码自己保管,不透露给任何人的原则。不要相信任何通过电子邮件、短信、电话等方式索要用户名和密码的行为。若有任何怀疑,请立即致电95534与我们联系。对于已经向不明人员或网站提供网上服务系统密码的,要立即登录网上服务系统修改密码。
2、尽量做到密码不容易被不法分子破解。不采用生日数字构成、电话号码构成、同一数字构成、简单数字规则构成的密码。避免密码被不法分子破解。请不要在银联商务网上服务系统以外的其他地方输入您的用户名和密码。不定期的修改您的密码。


随着科技的发展,金融网络犯罪手法越来越多,但所有的金融网络犯罪根源为盗取客户的用户名和密码。尽管我公司在安全方面采取了各种措施,保障了交易系统的安全,但您的用户名和密码的保管也有赖于您的安全风险意识和行为,做到:
1、不要在公共场所使用网上服务系统,防止他人偷看您的密码。
2、不要在网吧、图书馆等公用网络上使用网上服务系统,防止他人安装监测程序或木马程序窃取用户名和密码。
3、每次使用网上服务系统后,及时退出。
4、切勿向他人透露您的用户名、密码或任何识别资料。
5、如果您的资料有任何更改,请及时通过网上服务系统修改相关资料。
6、遇到任何怀疑或问题,请及时联系我公司“95534-全国统一客服电话”。
7、不要开启不明来历的电子邮件。


随着科技的发展,金融网络犯罪手法越来越多,但所有的金融网络犯罪根源为盗取客户的用户名和密码。尽管我公司在安全方面采取了各种措施,保障了交易系统的安全,但您的用户名和密码的保管也有赖于您的安全风险意识和行为,做到:
1、不要在公共场所使用网上服务系统,防止他人偷看您的密码。
2、不要在网吧、图书馆等公用网络上使用网上服务系统,防止他人安装监测程序或木马程序窃取用户名和密码。
3、每次使用网上服务系统后,及时退出。
4、切勿向他人透露您的用户名、密码或任何识别资料。
5、如果您的资料有任何更改,请及时通过网上服务系统修改相关资料。
6、遇到任何怀疑或问题,请及时联系我公司“95534-全国统一客服电话”。


系统支持用户名/手机号/邮箱、密码登录。用户激活时可以设置用户名,手机号/邮箱可以在人资料中修改。

网服系统升级之后需要补全用户的信息便于用户更方便的登录。

可以联系所属银商机构,让其代理设置新的密码。

1. 界面设计的优化,采用扁平化的设计风格,界面干净整齐,使用起来格外简洁,可以更加简单直接的将信息和事物的工作方式展示出来,减少认知障碍的产生。
2. 业务功能处理的优化,使业务人员能够更简单、明确的完成业务处理的工作,比如手工退货和脱机补登无需输入繁琐的原交易信息、引入了用户类型和权限模板的概念使权限配置更加简洁,权限控制更加完善等等。
3. 软件架构优化及硬件优化,很大程度上减少系统响应时间,提高用户的使用效率;
4. 系统安全的优化,采用安全加密技术保障系统安全。对于金融交易类的业务(如手工退货等)采用HTTPS协议+CFCA证书验证(或短信验证码)等安全措施保障客户的交易安全。


数字证书提供一种更安全的登录验证方式,具体申请办法,请联系所属银商机构。

我们将系统中使用平率较高的功能点提炼出来,放在快捷通道中,可以一键进入,节约时间,使您在进行业务操作时更加人性化和明确。

您成功登录本系统之后,在首页左下方可以看到其他商户的最新动态,点击可以查看明细,如下


您成功登录本系统之后,在首页右下角和中间分别是银商当前推广的活动和银商发出的最新公告,点击可以查看明细,如下


您成功登录本系统之后,在页面最上方有三个图标,如下
鼠标放在新浪微博的图标上
点击“@银联商务”即可打开进行银商的微博主页,点击页面上的“关注”按钮即可关注
鼠标放在微信的图标上,显示银商微信的二维码,如下图
用您的手机扫描即可关注。


您可以下载我们“全民付”的APP安装到手机上,即可进行手机对账
在登录页面上点击二维码标识后,用手机扫描即可获取“全民付”的APP


用户可在我要对账——资金对账——对账单下载里找到对应下载。
用户可以选择清算日期和多应用类型(集团和机构用户可选择旗下子集团或子商户),点击查询,如下图:

对账单下载分为单个下载和批量下载,操作如下图:


对账单明细查询,登录用户选择我要对账——资金对账——对账明细查询。选择清算日期起止时间和多应用类型(集团和机构用户可选择旗下子集团或子商户)点击查询。在查询报表的左下角,用户可以点击Word、Excel、PDF图标进行明细导出操作,如下图:

精确查询,继上一步操作,可以点击展开更多条件,进行精确查询,如下图:



对账明细清算日期的查询周期,开始时间以当前北京日期时间为准,往前推需小于等于6个月以内。结束时间不能大于当天。开始时间和结束时间的跨度选择需小于等于一个月以内。


对账明细查询仅显示查询时间段内最新的1000条数据,若需核对每笔交易的具体信息,可到对账单下载菜单中下载每日完整的对账单数据。

对账明细汇总查询结果包含以下信息:多应用类型、交易金额、清算金额、手续费用、交易笔数。


用户可拨打95534或联系所属银商机构协助查询。

“数据魔方”基于商户银行卡刷卡交易的数据分析挖掘,将商户最真实的刷卡经营情况以数据化的方式予以呈现。“数据魔方”与店铺实际经营数据的差异在于除刷卡交易以外的现金交易、积分交易等。

每家店铺都有一个店铺管理员(一般是总经理、法人代表或财务主管)。如果只能看到部分分店的数据,请向管理员申请更多权限。

您的商店可能在近期未发生刷卡交易。

可以在“我的魔方”中的“互动中心”维护地址信息。除了地址信息,您还可以维护行业信息、联系人信息等。

为了使您获取更好的浏览效果,请使用以下浏览器的任何一种:
1.Google Chrome浏览器,版本为45及以上的均可;
2.IE浏览器,版本为IE8及以上的均可;
3.360浏览器,版本为6.0及以上的均可;
4.FireFox浏览器应都可正常浏览,若无法正常访问,请升级到最新版本。


ChinaUMS All rights reserved. ICP05003469 1399 Zhangheng Road, Pudong New District, Shanghai :201203